Hvordan gjøre en konsulent raskest mulig produktiv?
Å sette en konsulent i gang er en investering. Gjort riktig kan konsulenten bli en uvurderlig ressurs for å løfte prosjektet ditt, styrke teamet og bringe inn nye perspektiver. Men onboarding er ikke bare en teknisk øvelse – det handler om å skape tillit, bygge grunnlag for samarbeid og sikre felles forståelse av mål og retning.
Når en konsulent begynner hos deg, forventes de ofte å prestere raskt. Men for å lykkes, trenger de en klar forståelse av forretningsmålene og hvordan de kan bidra. De må også forstå forventningene til leveranser og samarbeid. I tillegg må konsulenten oppleve psykologisk trygghet som gir rom for å utfordre, lære og vokse.
I praksis betyr dette at konsulenter må få støtte til å komme opp i fart. Samtidig må du unngå å bruke tid og penger på å lære opp noen som mangler essensiell kompetanse for oppdraget. God planlegging er avgjørende for å finne riktig balanse.
Onboarding er den første kontakten konsulenten har med deg som kunde. Den legger grunnlaget for samarbeidet, påvirker produktiviteten, og avgjør hvorvidt konsulenten kan bli en verdifull ressurs.
Sentrale faktorer for en vellykket onboarding
For å sikre at onboardingen gir maksimal effekt, er det tre faktorer som er spesielt viktige:
1. Skap felles grunnlag: Sørg for at konsulenten og teamet har en felles forståelse av mål, verktøy og arbeidsprosesser. Dette skapes gjennom dialog og tett samarbeid i starten. Synkron opplæring, som ansikt-til-ansikt-møter eller videokonferanser, er ideelt for å bygge denne forståelsen. Samtaler er ofte mer effektive enn dokumentasjon alene. Når konsulenter og team lærer av hverandre, øker kvaliteten på samarbeidet og løsninger.
2. Trygghet og inkludering: Konsulenten må føle seg som en del av teamet for å kunne bidra effektivt. Sosiale aktiviteter, involvering i teamdiskusjoner og tidlig deltakelse i arbeidsprosesser er avgjørende. Som utvikler, kan MOB-programmering kan være en spesielt nyttig metode for å etablere et trygt miljø for læring og samarbeid, der alle bidrar til løsninger og deler kunnskap. For andre roller, finnes andre metoder.
3. En tydelig plan: En vellykket onboarding starter med en konkret og detaljert plan. Sørg for at alt nødvendig utstyr - og tilganger, er klart, og at oppgaver og roller er godt definert før konsulenten begynner. Jevnlige oppfølgingsmøter bør brukes til å avdekke og løse utfordringer. En konsulent som opplever dårlig struktur eller manglende støtte, vil bruke unødig tid på å finne sin plass.
Hvorfor god onboarding lønner seg
God onboarding handler ikke bare om å få konsulenten opp i fart – det er en direkte investering i teamets og organisasjonens suksess. Konsulenter som onboardes riktig, blir produktive raskere, trives bedre og har større kapasitet til å levere høy kvalitet. De bidrar til bedre teamdynamikk og reduserer belastningen på andre teammedlemmer, noe som gir langsiktige fordeler.
For eksempel vil en konsulent som opplever støtte og struktur i oppstarten, kunne fokusere på å levere resultater fremfor å bruke tid på å finne informasjon eller tilpasse seg. Investeringen i tid og ressurser tidlig i onboardingen betaler seg raskt tilbake i form av økt effektivitet og høyere kvalitet.
Oppsummert - tiltak for bedre onboarding
For å sikre en god start for konsulenten:
Planlegg onboarding grundig. Ha alt klart før konsulenten begynner – fra utstyr og tilganger, til hva som skal gjøres.
Involver teamet i onboardingen. Sørg for at alle bidrar til at konsulenten finner sin plass og kan lære av andre.
Bygg psykologisk trygghet. Skap en atmosfære der konsulenten tør å spørre, dele og utfordre.
Evaluer prosessen. Gjennomfør oppfølgingsmøter og juster onboardingen basert på tilbakemeldinger.
Med en tydelig onboardingstrategi kan du ikke bare få konsulenten til å levere raskere, men også bidra til at de styrker teamet og organisasjonen som helhet. Det handler om å investere i mennesker og legge til rette for at de lykkes.
Hva gjør du for å sikre du en god onboarding? Er dette et tema du ønsker å prate med oss om, kontakt oss på post@hiveconsulting.no.
